Ser uma marca global focada nos clientes, de liderança de marketing e reconhecida na indústria automobilística em todo o mundo.
Para cumprir as necessidades dos ossosclientes em todo o mundo para peças de substituição de confiança e acessíveis. Trabalhar com a família AYZ Spare Parts, quepos sui valores herda dos para o futuro, juntamente com os nosso sempregados e fornecedo resaltamenteleais com uma compreensão com consciência ambiental, inovadora e aberta ao desenvolvimento enquanto contribui para a economia global cumprindo as expectativas dos nossos acionistas através da utilização efetiva e eficaz dos nosso recursos.
Oferecemos os nossos produtos aos nossos parceiros de negócio na estrutura das seguintes abordagens para determinar com precisão e cumprir os pedidos dos nossos clientes e empregados:
- Oferecendo melhores produtos e melhores serviços através de um desenvolvimento constante
- Sendo capazes de ser competitivos em termos de preço
- Entregando no prazo estipulado
- Nunca comprometendo a segurança ou qualidade
- Garantindo o futuro da empresa, empregados e ambiente
Com essa abordagem, nossa empresa possui certificados de qualidade ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 e ISO 45001: 2018.
A RANTECH protege ambos os lados com um contrato que, de uma maneira geral, regula as etapas técnicas e comerciais relativamente ao processo através do qual os produtos ou serviços exigidos pelos fornecedores são produzidos. A compra de produtos inclui informação que descreve suficientemente o produto a fornecer e os seus números originais. A RANTECH procura principalmente o cumprimento do sistema de gestão de qualidade por parte dos seus fornecedores.
Os produtos fornecidos deverão ser fabricados de acordo com os desenhos técnicos do produto, especificações técnicas e normas internacionais reconhecidas pela RANTECH.
Os produtos fornecidos passam pelo exame e testes da RANTECH e todos os fornecedores deverão implementar o seu próprio Sistema de Garantia de Qualidade.
Os fornecedores não poderão enviar materiais à RANTECH sem a sua própria confirmação do controlo de qualidade.Os termos de garantia são determinados de acordo com as normas que serão aceites pelos mercados com base num produto e são partilhados com os nossos fornecedores.O cumprimento do produto dos requisitos definidos é verificado no âmbito da verificação do produto comprado.
A RANTECH desempenha os processos de controlo de qualidade necessários para a verificação de produto através de visitas e auditorias e, em seguida, regista-os.Para sua interpretação, os pedidos especiais dos clientes são direcionados para os fornecedores de acordo com um contrato de confidencialidade e serão tomadas as ações necessárias.
São efetuadas algumas atividades de acompanhamento após começarmos a trabalhar com os nossos fornecedores. As avaliações de desempenho do fornecedor são fornecidas com os critérios abaixo indicados:
• Desempenho de Qualidade das Peças Enviadas (PPM)
• Desempenho de Entrega (DPM)
• Pedido especial e desempenho da execução do pedido
• O Sistema de Gestão Ambiental é praticado de acordo com a ISO 14001Os critérios abaixo indicados ajudam
-nos a fornecer aos nossos clientes produtos que sejam corretamente embalados de acordo com as normas e oferecidos ao melhor preço:
• Criar e atualizar instruções de negócio
• Métodos de embalamento, armazenamento e entrega
• Medir e avaliar a situação atual para aumentar a produtividade
No âmbito das regulamentações, seguimos atentamente os certificados solicitados de acordo com os países onde serão utilizados os veículos montados com os produtos fornecidos. Os nossos fornecedores recebem a informação dos assuntos relevantes.Qualquer queixa recebida será reportada através de uma base de dados de reclamações de qualidade. São determinadas as ações a implementar com base num grupo de produtos que serão partilhadas com os fornecedores.
Códigos de conduta
Como pré-requisito, a RANTECH solicita aos seus fornecedores que obedeçam às regulamentações legais, que respeitem os direitos humanos, não empreguem crianças e não realizem trabalhos recorrendo a subornos ou corrupção.